Syarat & Ketentuan

Kami selalu berusaha untuk mencantumkan harga yang terbaru. Namun untuk menyakinkan harga terbaru, kami sarankan untuk menghubungi kami melalui telepon, whatsapp atau e-mail. Harga bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Sebelum melakukan pembayaran kami sarankan terlebih dulu untuk men-cek ketersediaan stok barang kepada kami.
Hal ini perlu dilakukan karena ada beberapa item produk fast moving yang sering out-of-stock (habis) sebelum kami sempat meng-update stok barangnya.

Demi kelancaran pengiriman barang yang dipesan, kami menghimbau agar TIDAK melakukan pemesanan barang di hari SABTU & MINGGU, karena operasional kami libur. Jika pemesanan dilakukan dan kami tidak segera merespon, maka kami akan proses pengiriman di hari Senin.

Kami sangat menghargai kepercayaan dari setiap customer yang sudah melakukan pembelian/pemesanan di website kami.

Jadi kami mohon kerjasamanya dalam hal ini agar kami tetap dapat terus memberikan layanan terbaik untuk setiap pelanggan kami.

Pengiriman Barang

Barang akan kami kirimkan segera setelah kami menerima pembayaran. Lama waktu perjalanan pengiriman tergantung pada daerah tujuan. Untuk pengiriman yang memakai jasa kurir, kami bekerja sama dengan JNE, Tiki, POS, Sicepat, J&T Express, GO-JEK, GRAB, RPX, dan Expedisi lain. Semua barang yang dibeli dan dikirim melalui Ekpedisi akan kami asuransikan sesuai dengan permintaan pelanggan untuk mencegah kehilangan atau kerusakan selama dalam perjalanan dan ada penambahan biaya asuransi.

Bila Anda menginginkan pengiriman jasa ekspedisi yang Anda inginkan, silahkan beritahu pada kami. Dengan senang hati akan kami kirimkan ke perwakilan ekspedisi tersebut yang ada di Jakarta tanpa biaya tambahan. Namun jaminan pengiriman sampai ke tempat tujuan sepenuhnya berada dipihak pembeli.

Sebagian barang tidak ex-stock sehingga diperlukan pemesanan sebelumnya. Untuk produk yang mudah disediakan membutuhkan waktu 1-3 hari kerja, sedangkan untuk produk yang non-stock di dalam negeri bisa mencapai 4-6 minggu (tergantung dari negara pemesanan produk tersebut)

Pemesanan baru dianggap konfirm, bila telah ada dana yang masuk ke rekening bank kami. Kami akan mengeceknya secara online, jika dana sudah masuk segera kita kirimkan email pemberitahuan bahwa barang sudah dikirim beserta no resi pengiriman.

Setiap produk yang dibeli dari Kami mendapatkan garansi penuh untuk sebagian produk dari kami yang jangka waktunya berbeda tergantung produknya. Umumnya semua barang bergaransi minimal 12 bulan baik service dan sparepart. Namun ada beberapa produk atau merek yang tidak mendapatkan garansi.

Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.

Butuh bantuan? Chat WA